Politique de confidentialité (RGPD)

3.1. Responsable de traitement

LA MAILLOT OFFICIEL SAS – contact@lamaillot-officiel.com.

3.2. Données collectées

• Compte/commande : identité, coordonnées, adresses, commandes, paiement (token/ID via prestataire), historique.

• Navigation : logs, pages vues, cookies, identifiants publicitaires.

• Support : contenu des demandes, pièces jointes.

• Marketing : préférences, consentements, ouverture des e‑mails.

3.3. Finalités & bases légales

• Exécution du contrat : gestion commande, livraison, SAV.

• Intérêt légitime : amélioration Site, prévention fraude, statistiques.

• Consentement : newsletters, cookies non essentiels.

• Obligation légale : comptabilité, facturation, garanties.

3.4. Destinataires

Équipe interne habilitée et sous‑traitants (hébergeur, paiement, transport, emailing, analytics). Engagements contractuels RGPD avec les sous‑traitants.

3.5. Transferts hors UE

Si des transferts hors UE sont nécessaires, ils se feront avec garanties adéquates (clauses contractuelles types, pays adéquats, mesures complémentaires).

3.6. Durées de conservation (exemples)

• Compte client : durée d’utilisation + 3 ans d’inactivité.

• Commandes/factures : 10 ans (obligation légale).

• Prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

• Logs sécurité : 6 mois à 1 an.

3.7. Droits RGPD

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post‑mortem.
Exercice : contact@lamaillot-officiel.com avec justificatif si nécessaire.

3.8. Réclamation

Autorité de contrôle : CNIL (www.cnil.fr). Droit d’introduire une réclamation.